TalkTrak

Μετατρέψτε τις συνομιλίες σε αποτελέσματα

Όλα τα κανάλια σε ένα εισερχόμενο, αυτοματισμοί που στήνονται σέρνοντας μπλοκ και μαζικές αποστολές που φτάνουν την κατάλληλη στιγμή.

Χωρίς κάρτα · Έτοιμο σε 5 λεπτά · WhatsApp, Instagram και Telegram

Ομάδες που απαντούν καλύτερα με το TalkTrak

Τα νούμερα όσων απαντούν γρήγορα

M+

αυτοματοποιημένα μηνύματα

%

στον μέσο χρόνο απόκρισης

k

συνομιλίες τον μήνα

%

ικανοποίηση πελατών

Ένα προϊόν, τρεις υπερδυνάμεις

Ενιαία εισερχόμενα

Όλα τα κανάλια, μία συνομιλία

WhatsApp, Instagram, Telegram, email και widget του site πέφτουν στην ίδια ουρά. Τέλος στις πέντε καρτέλες για μία απάντηση.

Καμβάς αυτοματισμών

Στήσε ροές σέρνοντας μπλοκ

Έναυσμα, μήνυμα, συνθήκη, ενέργεια. Συνδέεις τους κόμβους στον καμβά και ο αυτοματισμός τρέχει μόνος — χωρίς κώδικα, χωρίς προγραμματιστές.

Αναφορές

Δες το αποτέλεσμα να μεγαλώνει σε πραγματικό χρόνο

Χρόνος απόκρισης, λυμένες συνομιλίες, καμπάνιες που μετατρέπουν. Κάθε πράσινο νούμερο είναι μια σωστή απόφαση.

Φτιαγμένο για τη δική σου λειτουργία

Πελάτης που περιμένει 40 λεπτά στο WhatsApp αγοράζει από τον ανταγωνισμό.

Κέρδισε πίσω πωλήσεις στο WhatsApp →
  • Αυτόματη απάντηση σε δευτερόλεπτα, 24/7
  • Διάσωση καλαθιού μέσα στη συνομιλία
  • Κατάλογος και κατάσταση παραγγελίας χωρίς έξοδο από το chat

Όλα όσα χρειάζεται μια λειτουργία συνομιλιών

Αληθινό omnichannel

WhatsApp, Instagram, Telegram, email και widget σε ένα μέρος.

Οπτικοί αυτοματισμοί

Καμβάς drag-and-drop: εναύσματα, συνθήκες, μηνύματα και ενέργειες.

Μαζικές αποστολές

Τμηματοποιημένες καμπάνιες με εγκεκριμένα πρότυπα και προγραμματισμό.

Ομάδες & SLA

Αυτόματη ανάθεση, ωράρια λειτουργίας και ειδοποιήσεις προθεσμιών.

Αναφορές σε πραγματικό χρόνο

Συνομιλίες, επίλυση, απόκριση και καμπάνιες — ζωντανά.

Αποθηκευμένες απαντήσεις

Συντομεύσεις για τις ερωτήσεις που επαναλαμβάνονται καθημερινά.

API & webhooks

Ενσωμάτωσε CRM, ERP και ό,τι μιλάει το stack σου.

White label

Το brand σου, το domain σου, η λειτουργία σου.

Όποιος το χρησιμοποιεί, το μετράει

“Απαντούσαμε σε 40 λεπτά. Σήμερα η πρώτη επαφή φεύγει σε λιγότερο από ένα λεπτό, σε κάθε κανάλι.”
Renata Alves Head of CX · Loja Vetra −63% χρόνος απόκρισης
“Μετέφερα τα funnels από το ManyChat σε ένα απόγευμα. Ο καμβάς είναι πιο άμεσος και οι αποστολές φέρουν το brand μας.”
Diego Fontes Ιδρυτής · Agência Norte 3× περισσότερες καμπάνιες τον μήνα
“Τα SLA δεν σκάνε πια — η ειδοποίηση έρχεται πριν. Η αναφορά ανά agent είναι η συνάντηση της Δευτέρας μας.”
Carla Menezes Υπεύθυνη Υποστήριξης · SaaS Fluxo 98% τηρημένα SLA
“Όλη η ομάδα αλλάζει αυτοματισμούς χωρίς ticket στο IT. Άλλαξε ο ρυθμός του εμπορικού.”
Bruno Sales Διευθυντής Λειτουργιών · Grupo Andar +41% συνομιλίες λυμένες από το bot

Γιατί TalkTrak

Αυτά που σταματάς να αυτοσχεδιάζεις όταν κανάλια, αυτοματισμοί και νούμερα ζουν μαζί.

TalkTrak Ξεχωριστά εργαλεία
Όλα τα κανάλια σε ένα εισερχόμενο
Οπτικός αυτοματισμός χωρίς κώδικα
Μαζικές αποστολές με πρότυπα
SLA και ομάδες στο ίδιο πάνελ
Αναφορές συνομιλιών και καμπανιών μαζί
Πλήρες white label
Ανοιχτό API και webhooks
Ένας πάροχος, ένα κόστος

7 θέσεις υποστηριζόμενου onboarding τον Αυγούστου

Δοκίμασε δωρεάν. Ακύρωσε όποτε θες.

99,9% uptime

Υποδομή υπό παρακολούθηση 24/7

Κρυπτογράφηση

Δεδομένα προστατευμένα σε μεταφορά και αποθήκευση

GDPR

Τα δεδομένα σου είναι δικά σου. Εξαγωγή όποτε θες

Απλές τιμές, χωρίς ψιλά γράμματα

2 μήνες δώρο

Essential

Για ομάδες που βάζουν τάξη στην εξυπηρέτηση.

29 $ /μήνα 24 $ /μήνα

29 $ −17% · ετήσια χρέωση


  • 2 συνδεδεμένα κανάλια
  • 3 χρήστες
  • Ενιαία εισερχόμενα
  • Αποθηκευμένες απαντήσεις
  • Βασικές αναφορές
Ξεκίνα δωρεάν

14 μέρες δωρεάν · χωρίς κάρτα

Μπορώ να αλλάξω πλάνο μετά;

Ναι — αναβάθμιση και υποβάθμιση όποτε θες, χωρίς ποινή.

Scale

Για μεγάλες ομάδες και white label λειτουργίες.

119 $ /μήνα 99 $ /μήνα

119 $ −17% · ετήσια χρέωση


Όλα του Professional, και επιπλέον:

  • Απεριόριστοι χρήστες
  • Πλήρες white label
  • Αποκλειστικό API
  • Υποστηριζόμενο onboarding
  • Προτεραιότητα στην υποστήριξη
Μίλα με ειδικό

14 μέρες δωρεάν · χωρίς κάρτα

Υπάρχει ελάχιστη δέσμευση;

Όχι. Το ετήσιο υπάρχει μόνο επειδή είναι φθηνότερο.

Χωρίς κάρτα · Ακύρωση όποτε θες · Προστατευμένα δεδομένα (GDPR)

Οι ερωτήσεις που κάνουν όλοι

Ναι. Το TalkTrak είναι συμβατό με τη δομή του Chatwoot: επαφές, συνομιλίες και εισερχόμενα μεταφέρονται με υποστηριζόμενη εισαγωγή.

Οι ροές ξαναστήνονται στον καμβά μας — η λογική (έναυσμα, συνθήκη, μήνυμα) είναι ίδια, και το onboarding βοηθά στη μετάβαση.

Ναι, χρησιμοποιούμε το επίσημο WhatsApp Cloud API της Meta. Κανένας αποκλεισμένος αριθμός από παρακάμψεις.

Το TalkTrak δεν χρεώνει ανά μήνυμα. Στο WhatsApp ισχύουν οι επίσημες χρεώσεις της Meta ανά συνομιλία.

Εξαρτάται από το πλάνο: από 3 χρήστες στο Essential έως απεριόριστους στο Scale. Πάντα με ουρά, ανάθεση και αναφορά ανά agent.

Σε cloud υποδομή με κρυπτογράφηση σε μεταφορά και αποθήκευση. Εξάγεις τα πάντα όποτε θες.

Όχι. Ο καμβάς και οι αποστολές φτιάχτηκαν για την ίδια την ομάδα εξυπηρέτησης. API και webhooks υπάρχουν για όσους θέλουν περισσότερα.

14 μέρες με όλες τις λειτουργίες του Professional, χωρίς κάρτα. Στο τέλος διαλέγεις πλάνο — ή όχι.

Ναι. Χωρίς δέσμευση, χωρίς ποινή, και τα δεδομένα μένουν εξαγώγιμα για 30 μέρες.

Η επόμενη πώλησή σου ξεκινά με μια συνομιλία.

Φτιάξε δωρεάν λογαριασμό και σύνδεσε το πρώτο σου κανάλι σε 5 λεπτά.

Μίλα με ειδικό

Και στην τσέπη σου — εφαρμογές για iOS και Android