TalkTrak

Transforme conversas em resultados

Todos os canais numa só caixa, automações que monta a arrastar blocos e envios em massa que chegam na hora certa.

Sem cartão · Pronto em 5 min · WhatsApp, Instagram e Telegram

Equipas que atendem melhor com TalkTrak

Números de quem responde depressa

M+

mensagens automatizadas

%

no tempo médio de resposta

k

conversas por mês

%

de satisfação no atendimento

Um produto, três superpoderes

Caixa unificada

Todos os canais, uma só conversa

WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e widget do site caem na mesma fila. Ninguém volta a alternar entre cinco separadores para responder a um cliente.

Canvas de automação

Monte fluxos a arrastar blocos

Gatilho, mensagem, condição, ação. Liga os nós no canvas e a automação corre sozinha — sem código, sem programadores.

Relatórios

Veja o resultado crescer em tempo real

Tempo de resposta, conversas resolvidas, campanhas que converteram. Cada número a verde é uma decisão certa.

Feito para o seu tipo de operação

Um cliente que espera 40 minutos no WhatsApp compra ao concorrente.

Recupere vendas no WhatsApp →
  • Resposta automática em segundos, 24/7
  • Recuperação de carrinho na própria conversa
  • Catálogo e estado da encomenda sem sair do chat

Tudo o que uma operação de conversas precisa

Omnicanal a sério

WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail e widget no mesmo lugar.

Automações visuais

Canvas de arrastar e largar: gatilhos, condições, mensagens e ações.

Envios em massa

Campanhas segmentadas com modelos aprovados e agendamento.

Equipas & SLA

Atribuição automática, horários de atendimento e alertas de prazo.

Relatórios em tempo real

Conversas, resolução, resposta e campanhas — ao vivo.

Respostas guardadas

Atalhos para as perguntas que se repetem todos os dias.

API & webhooks

Integre com CRM, ERP e o que o seu stack falar.

White-label

A sua marca, o seu domínio, a sua operação.

Quem usa, mede

“Respondíamos em 40 minutos. Hoje o primeiro contacto sai em menos de um minuto, em qualquer canal.”
Renata Alves Head de CX · Loja Vetra −63% no tempo de resposta
“Migrei os funis do ManyChat numa tarde. O canvas é mais direto e os envios saem com a nossa marca.”
Diego Fontes Fundador · Agência Norte 3× mais campanhas por mês
“O SLA deixou de estourar porque o alerta chega antes. O relatório por agente virou a nossa reunião de segunda.”
Carla Menezes Coordenadora de Suporte · SaaS Fluxo 98% dos SLA cumpridos
“A operação inteira edita automações sem abrir ticket para a TI. Mudou o ritmo da equipa comercial.”
Bruno Sales Diretor de Operações · Grupo Andar +41% de conversas resolvidas pelo bot

Porquê TalkTrak

O que deixa de improvisar quando os canais, as automações e os números vivem juntos.

TalkTrak Ferramentas separadas
Todos os canais numa só caixa
Automação visual sem código
Envios em massa com modelos
SLA e equipas no mesmo painel
Relatórios de conversas e campanhas juntos
White-label completo
API aberta e webhooks
Um fornecedor, um custo

7 vagas de onboarding assistido em agosto

Teste grátis. Cancele quando quiser.

99,9% de uptime

Infraestrutura monitorizada 24/7

Encriptação

Dados protegidos em trânsito e em repouso

RGPD

Os seus dados são seus. Exporte quando quiser

Preços simples, sem letras pequenas

2 meses grátis

Essencial

Para equipas a começar a organizar o atendimento.

R$ 29 /mês R$ 24 /mês

R$ 29 −17% · faturado anualmente


  • 2 canais ligados
  • 3 utilizadores
  • Caixa unificada
  • Respostas guardadas
  • Relatórios essenciais
Começar grátis

14 dias grátis · sem cartão

Posso trocar de plano depois?

Sim, upgrade e downgrade a qualquer momento, sem penalização.

Escala

Para equipas grandes e operações white-label.

R$ 119 /mês R$ 99 /mês

R$ 119 −17% · faturado anualmente


Tudo do Profissional, e ainda:

  • Utilizadores ilimitados
  • White-label completo
  • API dedicada
  • Onboarding assistido
  • Suporte prioritário
Falar com especialista

14 dias grátis · sem cartão

Há contrato mínimo?

Não. O anual só existe porque fica mais barato.

Sem cartão · Cancele quando quiser · Dados protegidos (RGPD)

Perguntas que toda a gente faz

Sim. O TalkTrak é compatível com a estrutura do Chatwoot: contactos, conversas e caixas migram por importação assistida.

Os fluxos reconstroem-se no nosso canvas — a lógica (gatilho, condição, mensagem) é a mesma, e o onboarding ajuda na transição.

Sim, usamos a WhatsApp Cloud API oficial da Meta. Nada de números bloqueados por atalhos.

O TalkTrak não cobra por mensagem. No WhatsApp aplicam-se as tarifas oficiais da Meta por conversa.

Depende do plano: de 3 utilizadores no Essencial a ilimitado no Escala. Todos com fila, atribuição e relatório por agente.

Em infraestrutura cloud com encriptação em trânsito e em repouso. Exporta tudo quando quiser.

Não. O canvas e os envios foram feitos para a própria equipa de atendimento. API e webhooks existem para ir mais longe.

14 dias com todas as funções do plano Profissional, sem cartão. No fim escolhe um plano — ou não.

Sim. Sem fidelização, sem multa, e os dados ficam exportáveis por 30 dias.

A sua próxima venda começa com uma conversa.

Crie a sua conta grátis e ligue o primeiro canal em 5 minutos.

Falar com especialista

Também no teu bolso — apps para iOS e Android