TalkTrak

Transformez conversations en résultats

Tous vos canaux dans une seule boîte, des automatisations à monter en glissant des blocs et des envois en masse qui arrivent au bon moment.

Sans carte · Prêt en 5 min · WhatsApp, Instagram et Telegram

Des équipes qui répondent mieux avec TalkTrak

Les chiffres de ceux qui répondent vite

M+

messages automatisés

%

sur le temps moyen de réponse

k

conversations par mois

%

de satisfaction client

Un produit, trois superpouvoirs

Boîte unifiée

Tous les canaux, une seule conversation

WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail et widget du site arrivent dans la même file. Fini les cinq onglets pour répondre à un client.

Canvas d'automatisation

Montez des flux en glissant des blocs

Déclencheur, message, condition, action. Vous reliez les nœuds sur le canvas et l'automatisation tourne toute seule, sans code ni développeur.

Rapports

Regardez le résultat grandir en temps réel

Temps de réponse, conversations résolues, campagnes qui convertissent. Chaque chiffre en vert est une bonne décision.

Conçu pour votre type d'opération

Un client qui attend 40 minutes sur WhatsApp achète chez votre concurrent.

Récupérez des ventes sur WhatsApp →
  • Réponse automatique en quelques secondes, 24h/24
  • Relance de panier directement dans la conversation
  • Catalogue et suivi de commande sans quitter le chat

Tout ce qu'il faut à une opération conversationnelle

Vraiment omnicanal

WhatsApp, Instagram, Telegram, e-mail et widget au même endroit.

Automatisations visuelles

Canvas en glisser-déposer : déclencheurs, conditions, messages et actions.

Envois en masse

Campagnes segmentées avec modèles approuvés et planification.

Équipes & SLA

Attribution automatique, horaires d'ouverture et alertes d'échéance.

Rapports en temps réel

Conversations, résolution, réponse et campagnes, en direct.

Réponses enregistrées

Des raccourcis pour les questions qui reviennent chaque jour.

API & webhooks

Intégrez CRM, ERP et tout ce que parle votre stack.

Marque blanche

Votre marque, votre domaine, votre opération.

Ceux qui l'utilisent le mesurent

“On répondait en 40 minutes. Aujourd'hui, le premier contact part en moins d'une minute, sur tous les canaux.”
Renata Alves Head of CX · Loja Vetra −63% de temps de réponse
“J'ai migré nos funnels ManyChat en un après-midi. Le canvas est plus direct et les envois portent notre marque.”
Diego Fontes Fondateur · Agência Norte 3× plus de campagnes par mois
“Les SLA ne sautent plus : l'alerte arrive avant. Le rapport par agent est devenu notre réunion du lundi.”
Carla Menezes Resp. Support · SaaS Fluxo 98% des SLA tenus
“Toute l'équipe modifie les automatisations sans ticket IT. Ça a changé le rythme du commercial.”
Bruno Sales Directeur des opérations · Grupo Andar +41% de conversations résolues par le bot

Pourquoi TalkTrak

Ce que vous cessez d'improviser quand les canaux, les automatisations et les chiffres vivent ensemble.

TalkTrak Outils séparés
Tous les canaux dans une seule boîte
Automatisation visuelle sans code
Envois en masse avec modèles
SLA et équipes dans le même panneau
Rapports de conversation et campagne réunis
Marque blanche complète
API ouverte et webhooks
Un fournisseur, un coût

7 places d'onboarding accompagné en août

Essai gratuit. Annulez quand vous voulez.

99,9% de disponibilité

Infrastructure surveillée 24h/24

Chiffrement

Données protégées en transit et au repos

RGPD

Vos données vous appartiennent. Exportez-les à tout moment

Un tarif simple, sans petites lignes

2 mois offerts

Essentiel

Pour les équipes qui commencent à structurer leur support.

29 $US /mois 24 $US /mois

29 $US −17% · facturé à l'année


  • 2 canaux connectés
  • 3 utilisateurs
  • Boîte unifiée
  • Réponses enregistrées
  • Rapports essentiels
Commencer gratuitement

14 jours gratuits · sans carte

Puis-je changer de plan ensuite ?

Oui, montée ou descente de plan à tout moment, sans pénalité.

Scale

Pour les grandes équipes et la marque blanche.

119 $US /mois 99 $US /mois

119 $US −17% · facturé à l'année


Tout Professionnel, et en plus :

  • Utilisateurs illimités
  • Marque blanche complète
  • API dédiée
  • Onboarding accompagné
  • Support prioritaire
Parler à un spécialiste

14 jours gratuits · sans carte

Y a-t-il un engagement minimum ?

Non. L'annuel existe seulement parce qu'il coûte moins cher.

Sans carte · Annulable à tout moment · Données protégées (RGPD)

Les questions que tout le monde pose

Oui. TalkTrak est compatible avec la structure de Chatwoot : contacts, conversations et boîtes migrent via un import accompagné.

Les flux se reconstruisent sur notre canvas : la logique (déclencheur, condition, message) est la même, et l'onboarding vous accompagne.

Oui, nous utilisons la WhatsApp Cloud API officielle de Meta. Pas de numéro bloqué pour cause de bricolage.

TalkTrak ne facture pas au message. Sur WhatsApp s'appliquent les tarifs officiels de Meta par conversation.

Selon le plan : de 3 utilisateurs en Essentiel à illimité en Scale. Tous avec file, attribution et rapport par agent.

Sur une infrastructure cloud chiffrée en transit et au repos. Vous exportez tout quand vous voulez.

Non. Le canvas et la diffusion sont faits pour l'équipe support elle-même. API et webhooks existent pour aller plus loin.

14 jours avec toutes les fonctions du plan Professionnel, sans carte. À la fin, choisissez un plan, ou pas.

Oui. Sans engagement ni pénalité, et vos données restent exportables 30 jours.

Votre prochaine vente commence par une conversation.

Créez votre compte gratuit et connectez votre premier canal en 5 minutes.

Parler à un spécialiste

Aussi dans votre poche — apps iOS et Android