Biến hội thoại thành kết quả
Mọi kênh trong một hộp thư, tự động hóa lắp ráp bằng cách kéo thả khối, và tin nhắn hàng loạt đến đúng thời điểm.
Không cần thẻ · Sẵn sàng trong 5 phút · WhatsApp, Instagram & Telegram
Những đội ngũ phản hồi tốt hơn với TalkTrak
Con số của các đội phản hồi nhanh
M+
tin nhắn tự động
− %
thời gian phản hồi trung bình
k
hội thoại mỗi tháng
%
mức hài lòng của khách
Một sản phẩm, ba siêu năng lực
Mọi kênh, một hội thoại
WhatsApp, Instagram, Telegram, email và widget website đổ về cùng một hàng đợi. Không còn năm tab chỉ để trả lời một khách.
Dựng luồng bằng cách kéo thả khối
Kích hoạt, tin nhắn, điều kiện, hành động. Nối các nút trên canvas và tự động hóa tự chạy — không code, không lập trình viên.
Xem kết quả tăng trưởng theo thời gian thực
Thời gian phản hồi, hội thoại đã xử lý, chiến dịch chuyển đổi. Mỗi con số xanh là một quyết định đúng.
Được tạo cho mô hình vận hành của bạn
Khách chờ 40 phút trên WhatsApp sẽ mua của đối thủ.
Giành lại đơn hàng trên WhatsApp →- Phản hồi tự động trong vài giây, 24/7
- Cứu giỏ hàng ngay trong hội thoại
- Catalog và trạng thái đơn không cần rời chat
Mọi thứ một vận hành hội thoại cần
Đa kênh thực thụ
WhatsApp, Instagram, Telegram, email và widget ở một nơi.
Tự động hóa trực quan
Canvas kéo-thả: kích hoạt, điều kiện, tin nhắn và hành động.
Gửi tin hàng loạt
Chiến dịch phân khúc với mẫu được duyệt và lên lịch.
Đội nhóm & SLA
Phân công tự động, giờ làm việc và cảnh báo hạn chót.
Báo cáo thời gian thực
Hội thoại, xử lý, phản hồi và chiến dịch — trực tiếp.
Câu trả lời lưu sẵn
Phím tắt cho những câu hỏi lặp lại mỗi ngày.
API & webhook
Tích hợp CRM, ERP và mọi thứ hệ thống của bạn nói.
White label
Thương hiệu của bạn, tên miền của bạn, vận hành của bạn.
Ai dùng, người đó đo
“Trước đây chúng tôi trả lời trong 40 phút. Giờ tin đầu tiên gửi đi dưới một phút, trên mọi kênh.”
“Tôi chuyển các phễu ManyChat trong một buổi chiều. Canvas trực quan hơn và tin gửi mang thương hiệu của chúng tôi.”
“SLA không còn trễ — cảnh báo đến trước. Báo cáo theo nhân viên thành cuộc họp thứ Hai của chúng tôi.”
“Cả đội chỉnh tự động hóa mà không cần ticket IT. Điều đó thay đổi nhịp độ của đội bán hàng.”
Vì sao chọn TalkTrak
Những gì bạn thôi phải ứng biến khi kênh, tự động hóa và số liệu sống cùng nhau.
| TalkTrak | Công cụ rời rạc | |
|---|---|---|
| Mọi kênh trong một hộp thư | ||
| Tự động hóa trực quan không cần code | ||
| Gửi hàng loạt với mẫu | ||
| SLA và đội nhóm cùng một bảng điều khiển | ||
| Báo cáo hội thoại và chiến dịch cùng nhau | ||
| White label trọn vẹn | ||
| API mở và webhook | ||
| Một nhà cung cấp, một chi phí |
7 suất onboarding có hướng dẫn trong Tháng 8
Dùng thử miễn phí. Hủy bất cứ lúc nào.
Uptime 99,9%
Hạ tầng giám sát 24/7
Mã hóa
Dữ liệu được bảo vệ khi truyền và lưu trữ
Bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu là của bạn. Xuất bất cứ lúc nào
Giá đơn giản, không điều khoản ẩn
Essential
Cho đội mới bắt đầu sắp xếp việc chăm sóc khách.
29 US$ /tháng 24 US$ /tháng
29 US$
−17%
· thanh toán theo năm
- 2 kênh kết nối
- 3 người dùng
- Hộp thư hợp nhất
- Câu trả lời lưu sẵn
- Báo cáo cơ bản
Miễn phí 14 ngày · không cần thẻ
Sau này đổi gói được không?
Được — nâng hạ gói bất cứ lúc nào, không phạt.
Professional
Cho vận hành sống bằng hội thoại mỗi ngày.
59 US$ /tháng 49 US$ /tháng
59 US$
−17%
· thanh toán theo năm
Mọi thứ của Essential, cộng thêm:
- Kênh không giới hạn
- 10 người dùng
- Canvas tự động hóa đầy đủ
- Gửi tin hàng loạt
- SLA và đội nhóm
- Báo cáo nâng cao
Miễn phí 14 ngày · không cần thẻ
Gửi tin dùng API chính thức chứ?
Đúng, WhatsApp Cloud API chính thức với mẫu được duyệt.
Scale
Cho đội lớn và vận hành white label.
119 US$ /tháng 99 US$ /tháng
119 US$
−17%
· thanh toán theo năm
Mọi thứ của Professional, cộng thêm:
- Người dùng không giới hạn
- White label trọn vẹn
- API riêng
- Onboarding có hướng dẫn
- Hỗ trợ ưu tiên
Miễn phí 14 ngày · không cần thẻ
Có hợp đồng tối thiểu không?
Không. Gói năm tồn tại chỉ vì nó rẻ hơn.
Không cần thẻ · Hủy bất cứ lúc nào · Dữ liệu được bảo vệ
Câu hỏi ai cũng hỏi
Được. TalkTrak tương thích cấu trúc Chatwoot: liên hệ, hội thoại và hộp thư chuyển qua nhập liệu có hướng dẫn.
Các luồng được dựng lại trên canvas của chúng tôi — logic (kích hoạt, điều kiện, tin nhắn) giống nhau, và đội onboarding hỗ trợ chuyển đổi.
Có, chúng tôi dùng WhatsApp Cloud API chính thức của Meta. Không có số bị khóa vì đi đường tắt.
TalkTrak không tính phí theo tin. Trên WhatsApp áp dụng biểu phí chính thức của Meta theo hội thoại.
Tùy gói: từ 3 người dùng ở Essential đến không giới hạn ở Scale. Đều có hàng đợi, phân công và báo cáo theo nhân viên.
Trên hạ tầng đám mây với mã hóa khi truyền và lưu trữ. Xuất mọi thứ bất cứ lúc nào.
Không. Canvas và gửi tin được làm cho chính đội chăm sóc khách. API và webhook dành cho ai muốn nhiều hơn.
14 ngày với đầy đủ tính năng gói Professional, không cần thẻ. Cuối kỳ bạn chọn gói — hoặc không.
Được. Không ràng buộc, không phạt, dữ liệu vẫn xuất được trong 30 ngày.
Đơn hàng tiếp theo của bạn bắt đầu từ một hội thoại.
Tạo tài khoản miễn phí và kết nối kênh đầu tiên trong 5 phút.
Trao đổi với chuyên giaVà trong túi bạn — ứng dụng iOS và Android
Trước khi đi: muốn xem demo có hướng dẫn?
15 phút với chuyên gia, tập trung vào mô hình của bạn. Không ràng buộc.